а) Маргарита - героиня, которая встречается с читателем с самого начала романа. Ее знакомство происходит через ее повседневные заботы и размышления, что позволяет читателю погрузиться в ее мир и внутренний мир.
б) Степан Лиходеев - появляется в романе как писатель, который становится важным персонажем и раскрывает читателю различные аспекты жизни в Москве того времени. Его знакомство с читателем происходит через его литературные творения и общение с другими героями.
в) Воланд - загадочный и могущественный персонаж, который внезапно появляется в жизни героев и читателя. Его знакомство с читателем вызывает интерес и внимание, так как он представляет собой своеобразную загадку.
г) Никанор Босой - печник, который также встречается с читателем в романе. Его обыденная жизнь и работа привлекают внимание читателя к деталям и особенностям повседневности в то время.
д) Иван Бездомный - поэт и главный герой романа, который также знакомится с читателем на протяжении всего произведения. Его внутренние раздумья и поиски истины помогают читателю понять глубинный смысл произведения и его главных тем.